Гарантия

Наша компания реализует ульяновские межкомнатные двери с гарантированно высоким качеством. Для этого на заводе продукция тщательно испытывается. Профессиональный подход к производству дает возможность предоставлять покупателям надежные модели, отлично справляющиеся со своим назначением на протяжении длительного времени, радуя клиентов безотказной службой и превосходным внешним видом.

Лучшим доказательством отличного качества и соответствия требованиям дверей выступает предоставление на них гарантии. Она действует на протяжении 1 года. Отчет начинается с дня покупки товара. Для этого потребуется выполнить соответствующие требования при:

• перевозке;
• хранении;
• установке;
• эксплуатации.

Гарантийные обязательства касаются разных дефектов, предусматривающих наличие скрытого заводского брака, для:

• коробок;
• доборных элементов;
• полотен;
• наличников;
• планок притворных и соединительных;
• карнизов;
• порогов.

Если покупатель выявил наличие проблем с качеством, ему следует связаться с сотрудниками магазина, где была совершена покупка, и сообщить об этом.

Условия

Обслуживание по гарантии выполняется на условии:

1. Наличие документов подтверждающих покупку в нашей компании, в которых содержится номенклатура товара, дата приобретения, адрес, по которому находится магазин, а также его телефон. Документы должны быть оформлены надлежащим образом, т.е. с печатью и подписями продавца и покупателя.
2. Изделия, признанные браком обмениваются на новые без дополнительной платы.
3. Решение о замене дверных полотен и погонажных изделий, принимает завод-производитель.
4. Претензии к качеству изделия могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

Покупателям необходимо знать, что гарантия не распространяется на дефекты, возникшие при следующих обстоятельствах:

• завершение срока действия гарантии;
• наличие брака в фурнитуре и комплектующих элементах, которые не поставляются производителем;
• разнотонность шпона и различия в текстуре, характерные для натурального дерева;
• присутствие следов, указывающих на вмешательство в товар;
• присутствие повреждений, появившихся из-за падения, нанесенного удара, контакта с острыми предметами и при действии животными;
• дефекты, образовавшиеся по причине форс-мажорных обстоятельств, чрезвычайной ситуации, а также природной стихии;
• нарушение требований при перевозке, выполнении работ по погрузке и выгрузке, осуществляемые силами заказчика;
• неправильная установка, применение и хранение.

Четкое соблюдение всех условий по перевозке, установке и дальнейшему использованию позволяет при необходимости воспользоваться гарантией.

Наши двери имеют высокое качество, изготавливаются на современном оборудовании с применением новых технологий и при строгом контроле. Благодаря этому при их установке и в процессе дальнейшей эксплуатации, как правило, у покупателей современных межкомнатных дверей не возникает проблем. Клиенты остаются довольны сочетанием высокого качества товаров и доступности расценок, предложенных на весь ассортимент.